如何做一名出色的整形医生

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美容外科的市场需要非常巨大,而项目也相对较少。主要的特点是一名医生就可以完成从咨询、手术、术后处理等工作。这样的学科特点要求一名合格的美容外科医生必须具备相当的个人能力。手术技巧和经验是需要时间积累的,但个人素质也是必不可少的需要锻练的一环。就如我在上学时一名老师跟我说的那样:“先做人,后做事”。
求美者来到医院或诊所来咨询时,医生留给她的第一印象非常重要。如果你是非常有名气的专家,另当别论,因为她来时已经是怀着崇敬的心情。但如果你是一名没有什么名气的小大夫,那请做到以下几点:
1、注意个人形象
这是你留给她的第一感觉。在临床上常听病人说:“XX医院(品牌医院)我去过,那里医生邋里邋遢,我可不敢让他给做手术”“那个主任一头头皮屑,我怕他做手术时会不会掉到手术台上”….这可不是简单的小节!试想,什么人会来做整形美容手术?答案是很关爱自己的人,因此她们对医生提出这样的要求并不过分。在咨询过程中,顾客会观察你并形成一定的印象。作为医生要时刻注意个人仪表,这不仅是对求美者的尊重,也是对自己的尊重。
2、注意语言
求美者不喜欢医生自以为是、说话傲慢、逃避责任的人。在信息社会每个人都可以通过网络和媒体了解一些专业知识。因此要尊重求美者,学会先倾听她们的意见。礼貌用语是最基本的要求,尤其注意千万不要大声呵斥她们!每一个来做整形手术的人,都是需要有极大勇气的,她们要承受手术带来的痛苦,要承担了手术可能遇到的巨大风险,还要付出昂贵的手术费。因此,要尊重病人在交流过程中满腔热忱,真心为顾客着想。
 3、关爱病人
接受美容外科手术是一种消费行为,大部分都是可做可不做。但求美者既然下了决心来做这样的手术,都是为了解决自己的心理需求。做为医生,请一定要理解她们。手术台上帮忙盖一条毛毯,术后恢复期一个问候电话,都会让病人感受到医生的人性关怀。我们医院有一位老医生,每次做完手术都要帮病人拿鞋,做完眼睛手术还要送病人去打出租车,术后电话与病人交流时更是象一位老阿姨一样充满关怀的语气。试想一想,如果你是病人,遇到这样的医生,会不产生感激之情吗?
 4、病历资料要留全(买个好相机,学习摄影常识)
记得刚入行时,我的老恩师、老院长就跟我说:“再穷,也要买个好相机!”这么多年过去,我对这句话深有体会。术前术后的相片是每个美容外科医生的资源、财富。你永远不会知道哪个手术效果会好,也永远不知道哪个病人会在多年之后来复查。因此建议大家一定要买个好相机,最好是手动的、单反定焦的,将参数固定,这样,不论病人在什么时候来复诊,都能保证你的照片前后具有对比性。好的照片不仅是学术研究的重要资料,也会是你吸引病人、给病人信心的重要工具,甚至还可以帮助你从医疗纠纷的困扰中解脱出来。最终,你的名气将建立在大量照片的基础上,这是铺成你成功道路的砖石!
 5、手术之前脑子里过一遍手术过程,术前要努力发现病人与众不同之处
不知谁说的:“不打无准备之仗”。上台之前,一定要清楚自己要去做什么。把关键的环节想到,术中才能从容不迫。美容医生面对的每个病人都会有自己的特点,要仔细观察,发现他的特点,一些好的经验就是对特点的总结。比如最简单的重睑术,在面对肿泡眼时如何处理?在面对上睑皮肤松驰时如何处理?在面对凸眼时如何处理?这些都是积累,都是财富。
 6、不放过任何一个细节
美容手术都是细活。我所见过的“大师”级的人物做手术都是非常细致的,解剖层次清楚,每一点不满意都会返工重修。反过来说,很多病人术后不满意都是对一些很小的点的关注。做为一名医生,你首先要很挑剔自己的作品,这样才能让病人满意。看手术也好,做手术也好,都要关注细节——局部的处理方法?缝合的方法?为什么这个病人要这样处理,另一个病人又不这样做呢?
7、首先解决解剖问题,其次决止血问题,第三求效果,然后求速度
初学手术,没有捷径。就如我的签名档所示:手术这东西,急不来的。开始能独立完成手术,在这个层次只能说是“会做”。要想做得好,还要经过艰苦的努力。做个眼袋,术中血迹模糊,术后不时出现血肿,即使这个手术做得再快,也还是不入流的。我自己体会,要想把手术做好,先得把解剖层次搞明白。解剖都不清楚,怎么可能把结构做好?比如鼻部整形术,采用鼻内路切口,这必须是在对鼻尖解剖非常清楚的前提下才能这样做的。相反我查到的文献中,那些鼻整形的大师们采取的入路都是open。另外止血也是一个重要环节。很多医生术中不止血,觉得这样速度快,实际上这样会影响术中对形态效果的判断。有了以上两项基础,才能谈把形态效果做好。等每一个手术都能达到较好的效果后,才能加快手术速度。
8、如有可能,请人录下自己的手术过程,回来反复看找问题
美容外科手术并不是一个简单的操作过程,要主动地把每一个手术当成学习的个案。录相或是拍照记录下自己的手术过程,再结合病人术前术后相片进行总结分析,一个手术就能让自己前进一大步。
 9、不要抵毁同行,常怀谦虚之心
美容外科手术的特点就是形态摆在外面,任何人都可以评价。尤其是一些病人来做修改手术时,千万不要去抵毁同行。贬低别人来抬高自己,其实是在贬低自己。你能保证你做的每一例手术都能让所有人满意吗?如果不能,请不要这样做。如果病人问你:“***医生手术做得怎么样?”一定要回答:“还不错。”病人会觉得你是在谦虚。如果你说:“他?手术比我差远了!”你会招来所有人的厌恶。常怀谦虚之心,你会得到大家的帮助。
10、美容外科手术没有权威,每个手术都得从头开始
美容外科手术没有权威。每个人都会有自己的审美标准。“大师”级的人物也会做出让病人不满意的手术来,这是美容外科的必然,没有什么好奇怪的。但做为美容外科医生,我们要努力做到每一个手术都谨慎小心地设计、操作和护理。问心无愧,才是自我平衡之道。

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