迎宾员工作是要做到以下几点

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1.迎宾员在确认客人情况后应左手持菜单,右手示意客人行进方向,并礼貌地说:“XX先生,这边请。”

迎宾员工作是要做到以下几点

2.迎宾员右手做手势时应该注意,不可以用一个手指头示意方向。而要保持五指并拢,掌心向上的姿态为管人示意方向;

3.迎宾员右手做手势时应该做到手到眼到,脚随客动。不可说东指西,也不可话停脚动而不注意与客人保持一致;

4.引导客人入座时,迎宾员应与站在前面的客人示意,并以手势明确行进方向;

5.引导客人入座要尽量不要绕道曲行,应该始终在餐厅主通道引进;

6.当引到座位时,应该首先征询客人的意见,此时迎宾员应在主位的椅后,向客人示意说:“XX先生,您对这张台满意吗?”如果客人另有选择,应视情况主动协调。

7.客人入座时,迎宾员应该协助餐厅服务员为主人拉椅让坐。当客人坐下后,将菜单打开,双手从客人左侧送上,并说:“这是菜单,请您点菜。”

8.待一切安顿完毕,迎宾员应后退半步转身离开客人,迅速返回岗位

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