工作月总结15篇

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总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么总结有什么格式呢?以下是小编整理的工作月总结,希望对大家有所帮助。

工作月总结15篇

工作月总结1

时刻依旧遵循不变的规律,又一个月过去了。总结一下酒类销售工作,国家对酒类消费税的调整引起了行业的动荡,进而严厉打击了酒后驾车和地方禁酒。一路上的喜悦和悲伤,困惑和感动,兴奋和无奈。

一,个人成长和不足

销售业务需要公司领导的支持和同事的相互帮助。这一年,我在组织协调、业务拓展和管理方面都取得了很大的进步:1。处理紧急问题和掌握他人心理状态的潜力增加了;2。心态的自我调节潜力增加了;3。团队管理经验和整体区域市场运营潜力有待提升;4。对整体市场的认识高度有待提高;5。学习潜力、市场预见和控制潜力得到增强。

二、销售业绩回顾与分析

这个月的表现还是很不错的:

1。为公司以济宁为中心的鲁西南重点区域市场的运营奠定了基础;

2。成功开发了四个新客户;

3。每月现金支付总额10万元,超过公司规定的任务。

我的成绩分析如下:

1。我们公司在山东经营了三年,吸取了前几年的经验教训。今年我个人把重点市场放在了以金乡为核心的济宁市场,通过两个月的市场运营摸索出了一些经验,为明年的运营打下了基础;

2。新客户思想开放,实施了4个新客户。俗话说“精挑细选重于大力度”,经销商的“实力、网络、分销潜力、合作程度、投资意识”直接决定了市场运作的质量;

3。虽然我已经完成了公司规定的现金支付任务,但是离自己200万的目标还很远。

主要原因有:

a。公司服务滞后,个性是发货,严重影响了市场,和经销商的销售信心;

b。新客户拓展速度太慢,且客户质量差;

c。重点市场定位不明确不坚定。

三、工作中的不足

这个月我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,但正因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,但最终落实很少,浪费了大好的资源!

对于滕州市场,基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,这个市场失误有几点:1。没有在适当的时候寻找适宜的其他潜在优质客户作补充;2。没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场。

对于平邑市场,虽然地方保护严重些,但我们透过关联的协调,经销商开发的特曲还是十分迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。

最后在白酒销售工作总结中,我作为一名白酒销售人员,我对公司的几点推荐:1。注重品牌形象的塑造;2。完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;3。加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉。

工作月总结2

“安全生产月”活动工作总结 “安全生产月”活动工作总结学校安全工作事关千家万户的幸福,是维护社会稳定,推进学校素质教育顺利实施的重要因素。我校认真贯彻上级落实的各项安全要求,将创建平安校园工作列为学校的头等大事,与学校德育工作紧密结合,坚持以防为主,积极开展各类安全知识培训、教育活动,落实各项防卫措施,使创安工作得到全面、深入、有效地开展。全校师生的法制观念、道路交通安全意识、消防意识等其它安全意识显著增强。现将活动工作总结如下:

一、领导高度重视,制定有力措施。 为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,成立了以校长为组长;李炽良为副组长;等为组员的安全领导小组;并成立了以为组长的安全工作领导小组和食品卫生工作领导小组,以为组长的治安保卫工作领导小组,以为组长的学校调解委员会,以同志为组长的教师护校队,并按照要求,学校领导、班主任、教师都具有很强的安全意识。还根据学校安全工作的具体形势,把涉及师生安全的各块内容进行认真分解落实到人,做到每一项工作都有对应的专(兼)管人员,防止了工作上的相互推诿。从而形成了学校校长直接抓,分管副校长同志具体抓,各组员具体分工负责组织实施,全校教职员工齐心协力共抓安全的良好局面。

二、安全制度保证,实施扎实到位。

1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学校校长亲自负责,将安全保卫工作列入各有关办公室的目标考核内容中,并进行严格考核,严格执行责任追究制度。凡发生重、特大安全责任事故和影响恶劣的安全责任事故,或在各级工作检查中,受到批评的,对有关责任人员作如下处理:

(1)本学年不得评为先进,年度考核不得评为优秀。

(2)根据具体情况,分别给予处分。同时还要承担经济责任。情节和后果严重的,将由有关部门追究法律责任。

2、签订责任书。学校与各班主任及任课教师层层签订责任书,明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书,明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。

3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品,严禁学生参加商业性庆典活动,严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作,严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出,在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。

4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立以李炽良为组长的重特大安全事故应急处理领导小组,制定了重特大安全事故应急处理预案。为了及时快捷地开展工作,学校成立了现场指挥组、协调联络组、后勤保障组、事故调查组、抢救组、等临时性机构。并对可能发生的重特大火灾事故、重特大食物中毒事故、洪水灾害事故、重特大交通事故、重特大自然灾害事故、重大疫情、以及发生恶性治安事故等重特大安全事故的处理提出了具体的操作流程及应对措施。

三、全社会总动员,群防群治群利。 学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与公安、卫生、综合治理等部门通力合作,做好学校安全保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。

四、加强思想教育,提高自护能力。 要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我们以安全教育周为重点,经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。

1、认真做好安全教育周工作。学校安全教育月以“校园安全”为主题,在安全教育周期间,学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。

2、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防 交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校积极推行一周安全提醒,学校利用周前会议和周一升旗活动时间,小结上周安全工作,强调安全事项。通过公开信,增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

3、提倡走读学生步行上学,对学生骑车上学情况进行清查,严禁学生骑“三无”车。

工作月总结3

上周,我们对×××特钢进行了信贷调查。在调查随后的整理信贷资料和撰写信贷调查报告中反映的一些问题,暴露了自身工作责任心不强,信贷调查不够严谨,风险防范意识不高的缺点。

一是对财务数据调整的问题。财务数据调整的理由不够充分,对企业负债部分,没有经过充分调查、没有仔细核对原始数据。在平日工作中,领导一直要求我们对财务数据,特别是负债部分的调整要慎之又慎,不能听信于企业财务人员的一面之词。任何数据的调整,须有充足依据。可是在该企业调查过程中,对于应付款的数据,我没有很好的核实清楚,在依据不够充分的情况下默认了××对改企业负债部分1700万元的调整。

在今后的工作中,除了必要的提高自身财务分析能力以外,我要努力提高工作责任心,对一些问题不能大而化之,必须切切实实的将财务数据调查清楚,要仔细核对原始凭证,一就是一,二就是二。对于无法核实的数据,必须如实在调查报告中说明并及时向风险管理员、部门负责人说明情况,切不可随意调整财务数据。

二是对购销合同的认定。真实、充足的业务合同是一个企业经营与发展的重要保障。对于重大合同,一定要核实原件。因为在实际案例中,企业伪造合同欺骗银行贷款屡见不鲜。所以对一些金额较大的合同,涉及影响企业发展的业务合同,一定要查实其真实性。甚至在必要的时候,还需要到相关的企业了解有关合同签订的情况。但在该企业的调查过程中,对合同的核实显然没有达到工作细致、严谨的要求。

在今后的工作中,我要吸取教训,努力提高信贷调查质量、提高风险意识,切实提高工作责任心。如实反映调查的真实情况,对于不清楚、无法核实的地方,要及时向领导汇报。对本小组成员的信贷调查,要把好第一道关,切不可为了营销而降低信贷调查质量。

工作月总结4

两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。原先颇感忸怩的离开大学的围城生活,现在已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,或许更应该是一种叹息,谁能说得清呢?

两个月的磨刀练阵,按理说,自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了,然而直至目前,我却对自己这些许的光泽没有信心——虽然我坚信自己不是锈铁!

两个月来,我分别在两个不同的岗位上练兵,前个月在电编部学习新闻采编,后一个月是在办公室做临时的文秘工作。

首先说说在电编部的工作心得。在电编部一个月的工作生活,我感触最深的就是,这里是我的第二个家,新闻工作可以在快乐中完成。从初中到高中再到大学,这期间我一直都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教诲,但总有一种仰承的距离感,缺少家庭特有的温馨。本以为毕业参加工作后,这种人际关系的距离感、层次感只可能加强,但在电编部工作让我惊喜地发现自己原先的判断错了。电编部容主任、韦副主任、廖副主任三位领导都对我们这些新人亲切有加,特别是容主任,在工作之余,以朋友的姿态经常和我们一起打球,坦怀聊天,非但不摆领导的架子,而且还以慈父的关爱之心在引导我们做好新闻工作,让我真切感受到了久违的父爱温情。而其他大部分的老同事,也对我们这些新人投以真挚友情的目光,在工作中,只要你需要,他们随时给予热情地指导;工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。记得刚到一周的时间,电编部新老同事以及三位领导就已经打成一片,给我的感觉是上下同心。正因为如此,在电编部工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。

我在工作上的收获主要有:

1、基本学会使用和维护摄影机;

2、基本掌握会议新闻与社会新闻的拍摄和采写的区别;

3、基本了解并初步学会编辑新闻摄像带;

4、基本学会电视新闻稿的一些写作方法和技巧等。在这期间我不仅可以较好地配合各位师兄一同出去采访拍摄工作,还可以自己独立外出采写完成具体的新闻作品。一个月的时间,我配合各位师兄一起完成新闻采写近15篇,自己独立完成的采写作品5篇。主任每次安排的采访任务都基本可以顺利完成。

在这期间,工作上最大的不足主要有:

1、新闻拍摄技术相对落后,画面的稳定性不够;

2、新闻的采写比较古板,缺乏新意;

3、新闻的敏感性相对较差,特别是对与会议新闻相关联的社会性新闻把握不足等。

8月初我开始被调到办公室工作,主要负责协助钟主任开展日常办公接待和文秘拟写等。

显然,办公室的工作环境与电编部迥然相异。虽然钟主任与电编部的容主任一样,对我关爱有加,体贴不减,同样让我深深感受到一种父爱的慈祥与特有的威严,另外还有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情关心与帮助,但却逃脱不掉办公室特有的按部就班的沉静环境。这多少让我喜欢热闹的性格有些不很适应。幸好有钟主任以及其他几位同事的友情关心帮助下,我较早地克服了波动的心思,全身心投入到办公室的日常工作环境中。

经过一个月的工作学习,我做出了一定的成绩:

1、独立完成并印发了两期《简报》;

2、配合办公室其他同事开展日常接待、后勤服务和卫生清理工作,并具体负责杨副局长办公室的卫生打理;

3、负责部分公文打字和复印登记工作;

4、在钟主任的具体指导下,负责拟写相关公文,如较好的完成了自查自纠工作总结;干部职工培训工作总结;拟写完成《文字、图片、音像规范化管理》规定,并顺利通过领导审核等;

5、协助钟主任组织召开“行风评议自查自纠座谈会”,并根据要求,完成“行风评议调查”统计和上送工作;

6、与同事梁伟耀共同策划完成两个版面的“四五”普法教育宣传板报。

在办公室工作不足主要有:

1、缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措;

2、对我局各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关公文写作的进行;

3、对电脑知识的掌握度较低,这直接影响到相应的工作质量;

4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;

5、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。

就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前正在营造形成我们局特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心。

我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意,如果完全依据这些表现来决定是否可以继续留在这里工作学习,坦白说,我自己并没有太大的信心。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满意。

工作月总结5

七月即将结束。在这一个月里,我从努力工作中收获了一点点。我觉得有必要总结一下我的工作。目的是吸取教训,提升自己,让自己的工作做得更好,让自己有信心和决心把以后的工作做得更好。下面,我简单总结一下这个月的工作。今年8月1号来一家男装店上班。在进你们店之前,我有女装销售经验,只是因为对销售工作的热情,缺乏男装行业的销售经验和行业知识。

为了快速融入男装销售团队,到店后一切从零开始,在学习男装品牌知识、摸索市场、遇到销售和服装方面的困难和问题的同时,经常和店长等有经验的同事一起咨询解决问题的方法,针对一些难相处的客人研究有针对性的策略,取得了不错的效果。现在,我可以逐渐清晰流利地回应客人提到的各种问题,准确把握客人的需求,并与他们很好地沟通,对市场有了更透明的了解。

在学习男装品牌知识和积累经验的同时,我们的能力和销售水平比以前有了很大的提高。同时也有很多不足:对男装市场销售的认识不够深入,男装的技术问题太薄弱(比如质感、如何清洁熨烫等)。无法向客户解释清楚,有些大问题无法快速解决。在与客人沟通的过程中,过度依赖和信任客人。

工作月总结6

房地产是一个充满挑战、机遇与压力并存的空间。其要求有较强的职责意识、服务意识及较高的品德素质修养和职业道德情操。这三个月,我跟随贾部长做的工作有:步行街防雷验收报告;会展图纸备案审核;会展防雷装置设计审核证书;食品城备案前期准备工作;部门日常工作及领导交代各项临时任务等;就我自身而言,还有很多不足之处有待提高:

1、工作主动意识需进一步加强;

2、沟通及表达潜力需不断提高;

3、执行工作中细节关注不足之处有待提高;

4、专业提升及个人学习需有计划及进行总结。

有人说“专业来自沉淀。不积跬步无以至千里。任何一个人的知识与潜力的提升都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的”。由于以前我未曾接触过这一行业,故从基础学起。虽然困难很多但学习的理念是相通的。所以除了自我要在短时光内恶补,还十分需要领导与同事的教导与督促。

团队在于有效的沟通。只有有效的沟通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的团队、强大的公司,加强学习与政府组织部门的联系与沟通方式,为今后的工作打下坚实的基础是当务之急我要学习的任务之一。

学习永无止境。因国家法律、法规、标准在不断完善与健全,认真学习房地产法律、法规知识也是必要任务。透过学法,懂法,用法,以提高个人业务潜力并规范行为,提高前期工作办事效率,自觉维护公司利益,一言一行以公司利益为重,得到领导的首肯和信任及使自我的人生的价值最大化。应对在金融风暴的这种新挑战、新考验、新形式,在机遇与挑战并存的同时,我要求自我尽快适应并努力学习,实事求是、审时度势,透过项目实践结合自我学习,快速提升个人潜力,扩宽知识面,提高个人口头表达和书面表达潜力,为正华奉献我“微薄之力”。

正华是一个能让员工价值有足够展示空间的企业,我有幸成为宝马中的一员,深感荣幸与光荣。

“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我会用心吸取工作经验,克服不足,爱岗敬业,端正工作态度,摸索实践。透过多看、多学、多练来提升自我各项业务技能,做的更好。也期望我们这个群众在新一年中亮新彩。

工作月总结7

12月份好像过得特别快,才记得刚刚月初时,一晃就又到了月尾。粗粗整理一月来幼

儿园的工作,主要完成以下这些:

1、本月大型的幼儿活动有小小运动会、秋游和家长开放日活动。

教研活动有集体备课中就美术领域进行了开课研讨,期中开课根据课题的分工进行了展示,我都全程参与,了解老师们的教学现状和工作状态,以便更有针对性地指导。

2、档案整理。

上学期的档案原本在暑假间就已经整好了,但后来一看,发现有许多不规范的地方。于是在教研组的组织下我和老师们又重新拆开来,重敲了页码,进行了装订。档案整理看看简单,其实也是有一些规矩在里面,需要有经验的人带着新人做,这样才会减少不必要的返工。

3、团队式开课研讨。

本月儿歌组研讨的内容是《蛤蟆大姐穿新衣》。经历了选材、备课、开课、评课、再到新一轮的研讨,反复推敲,使思路越来越清晰,教学效果也越来越好。相信这样的研讨活动对我们组的每一个成员都是有收获的。

4、为迎接XX县的老师来园参观参与做好各种准备工作。

特别是博客集的赶制,时间紧而又任务重,急匆匆地做事感觉很是不好。希望以后能有更宽裕的时间来做好每一件事。

5、协助报账员做好零星工作。工作总结

主要是为第二批和第三批扣费的约200名幼儿开具伙食费和学习生活用品费发票。对全员职工进行了考勤统计,并准备好下月的考勤卡。还试着学习固定资产的清理登记。

6、厨房基建的扫尾工作。

在与基建人员和后勤主管的多次沟通、协商,总算完工了。

另外,本月中我为拔节班的成员作了一个乐理知识方面的讲座;参与辅导网教师弹唱比赛的评比;还积极参加了教工运动会,获得踢毽子二等奖;两次外出分别去诸暨和象山参观幼儿园,开拓了思路;参加本科的成人入学考试,并顺利过关,这月的双休日都在读书中度过。

工作月总结8

回顾过去的一年,我负责远洋和万达的保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下,在金经理直接领导下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为发展目标,以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对20xx年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。

第一、20xx年主抓的几项工作:

一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设,加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想,忧业主之所忧”,在业主开口前让业主满意,让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。

二、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进和进取。

三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设,狠抓了员工的礼节礼貌管理。根据甲方和公司的要求,统一了着装,经常检查员工的仪表仪容,检查员工的礼节礼貌,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。

第二、存在的问题:

1、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷,我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。

2、各种记录的不规范、不齐全。各种制度记录的专业程度不足、不完善,无专业化的记录表格,记录缺乏整齐性、美观性。

第三、整改措施:

针对以上的不足之处,我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上,让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去,适应各种不同的需求,让业主满意,让甲方满意,培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培,让我们这个大家庭不断的繁荣,壮大下去。

在20xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在金经理的直接领导下,在保洁员全体的努力下,将在20xx有更好的表现。

第四、20xx年工作计划和标准、目标。

根据20xx年的工作情况,依据公司的要求,深挖细化工作内容,制定20xx年的工作计划、标准、目标。

一、保洁工作标准化。

1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操考核xx0%合格,理论考核95%及格。

2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。

3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。

二、管理要素实施正规化

1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。

2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。

4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务。

5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。

三、人力资源管理规范化

1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。

2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,20xx年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。

1)加强监督工作质量,精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。

2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。

3)加强班长的基础管理能力。

4)工作标准量化、可操作性强。

5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。

3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。

4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。

5、20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理,同样和铁西万达的标准一样,高标准,严要求,做到业主满意,甲方满意。

四、业主、甲方检查满意化。

针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满意,让公司放心。

五、上下关系和谐化。

正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。

一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,在金经理的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为万达广场的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力。

工作月总结9

山 西 * * 集 团

二○XX年度

财务中心工作月报表

月月份份::

部部门门::

姓姓名名::

本月工作日志

备注:1、写出当月每日的主要工作内容,如(本职工作、遇到的问题及解决的方法、参加重要会议、处理突发事件、配合其他部门的工作等)。

2、能量化的工作要尽量量化,杜绝出现模糊的语言。

3、不能量化的工作要写清完成的程度及进度。

4、日志中对具体业务可进行记录分析,如卖场退货业务分析、库存结构变化、应收账款风险反应等

工作月总结10

秋季学期十一月份学校安全工作总结 学校安全工作不容粗心,我校始终把安全教育作为一项常规工作来开展要。进入十一月份以来,我校不断加强师生安全教育,对学校建筑、用电线路,各种配置设施和学校周围安全环境进行了排查,针对存在的问题,能解决的解决立即解决,需协调或整改的进行研究,制定方案,限期解决,给师生创造了一个安全的工作学习环境,为教育教学质量的稳步提高创造良好的条件。

现将我校十一月份以来开展的安全工作小结如下:

在平时的工作中,我们发现:学生在公路上行走,一部分学生不遵守交通秩序,存在隐患,个别学生玩耍不注意安全。同时学生在法治、禁毒、防艾等方面知识匮乏。就召开班主任会,要求老师利用班队课和宣传栏等途径对学生进行教育,同时请鸭溪镇综治办组织交通、派出所、镇卫生院、司法所等部门专业人员对我校学生开展详细全面的安全教育。

为了让学生认识毒品的危害,接受有效的禁毒教育,我校组织学生到鸭溪镇禁毒教育基地实地参观,接受学习教育收到了良好效果。

工作月总结11

xx年x月悄然而逝,回顾这一月来,在公司领导的带领下,在全体员工的努力下,物流部不断改进工作做法,提高工作效率,各项工作蒸蒸日上,充分发挥了其职能,成功完成了上级布置下来的任务,通过这一月的勤恳工作我总结如下:

一、主要的工作

在仓库工作主要分为三个方面,简单概括即是:三防(防火、防水和防盗)、三定(定位、定点和定量)、二符(整件出入库相符、货物与品质相符)

1、三防

在公司工作应当把公司的利益摆在第一位,没有人希望出现意外情况,但是事与愿违的事情并不少见,为了尽量的减少不可遇见的情况,仓库应注意各项防犯措施,灭火器消防栓等等各项防火措施不能少,过期的应及时进行更换,另外我们也应当注意物品防潮,做好防汛等各项工作,除此之外,我们还应适时关门落锁免盗窃或遗失情况的发生。

2、三定

定位:所有鞋和服装包括整件都要按不同厂家、不同种类定好它的存放位置,按照“整理、整顿、清扫、清洁

3、二符

即要做到新到整件单据不齐不收,整件出入库及时准确登记。配货整件要及时准确的登记在出货本上,尤其是县城出货本。每天要认真负责对配货进行点货,复查。同时要注意衣物鞋子保管,杜绝霉烂变质、单只等情况。要及时进行要货,一定要心中有数,否则容易出现漏配现象。运输工作要注意:车辆装运必须重不压轻,根据实际情况整齐有序装车。

二、重视加强业务学习,提高工作效率(能)

针对物流部招聘了一大批的新鲜血液,为了更好的适应公司的新形式和岗位要求,结合实际配货工作,不断巩固和丰富业务知识、多看多配多练兵,锻炼其实际操作能力。

三、忠于职守,吃苦耐劳,努力做好各项工作(勤、绩)

这一月来,物流部以高度的责任感和事业心,发扬艰苦奋斗,吃苦耐劳的精神。自觉服从组织和领导的安排,努力做好物流部各项后勤工作。多开会多学习双星文化,认真的干,务实的做,倾听员工心声,老员工带好头,新员工接好班,大家团结一心。

四、存在的问题以及下月工作要点

细节问题做的不好不够,由于八月份物流部繁忙,无暇清理打扫仓库卫生,这月工作主要是清理卫生死角,擦去鞋盒、衣物灰尘,做到鞋盒、衣物整洁有序的排放为工作要点。以便大家共同建设一个健康舒适的工作环境。

五、愿景与远期目标

团结一心,为双星南阳公司做好后勤工作,最大限度的保障公司的物流准确、有序、顺畅的运行。打造一只狼一样的队伍。师法狼的精神,以个人素质培训和团队整合培训为目标,通过精心策划、周密组织、系统训练,不断打造团队精神,培植企业团队合力、开发个人潜能,强化企业忠诚度,培养服从文化,增加团队执行力。

工作月总结12

今年是我行实施“非凡跨越发展战略”的第一年,也是我行实现三年发展规划的第一年。在支部党委的正确领导、关心支持下,我支部制定了周密的工作方案和措施,坚决贯彻落实年初支部工作会议制定的“五多”工作思路,确保开好头、起好步。一年来,全行干部职工团结一心,艰苦奋斗,取得了丰硕成果。

一、业务运营呈现出非同寻常的发展趋势:

与往年相比,今年我行发展步入快车道,各项业务屡创新高,走出了一条上升的发展通道。

(1)存款快速增长。年末本外币存款总额余额预计超过8.5亿元,较年初增加3.6亿元。预计人民币公司存款增加1.4亿,人民币储蓄增加5800万,人民币同业存款增加8000万;外汇存款增加1000万美元。全年日均同比增长1.5亿;外币公司存款的增加成为我行存款增长的重要来源,同业存款和储蓄存款也大幅增加,这在过去是前所未有的。

(2)贷款规模增加,结构不断优化。年末贷款超10亿元,较年初增加3亿,主要面向优秀客户和房贷、消费贷款等低风险贷款;如PTA、头综、钨业、仲达、海沧大道等大型项目;整体来看,信贷资产仍保持较高质量,不良贷款占比不足3.5%。特别是今年一季度和二季度不良贷款余额较去年有所下降;不过,从个股分析,呆滞贷款有所增加;表内收入率预计达到100%以上,综合收入率预计达到97%,居全辖前列。

(3)营业利润翻倍。到年底,该行盈利水平预计达到1500万元(含结售汇收入),其中人民币利润约770万元,外汇利润约45万美元,结售汇手续费收入约350万元。人均利润达到21万元。与过去几年的盈利水平相比,今年我行的盈利水平实现了跨越式发展。

(4)中间业务大幅增长。今年,该行国际结算、结售汇总额位居全辖第二,逼近第一。预计全年国际结算量2.5亿美元,结售汇约1亿美元。外汇业务手续费收入大幅增长,预计达到350万元,相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也大幅增长,成为另一个新的利润来源。

二、主要工作措施和成功经验:

(1)聚焦业务操作,突出重点,采取切实有效的措施,全方位推动各项业务工作快速发展。

工作月总结13

尊敬的总经办,亲爱的各位同事:

大家下午好!

时间在悄然无声的逝去,转眼间20xx年即将画上圆满的句号,餐饮部工作总结及工作计划。20xx年也正在向我们迈进,而每个人也都在憧憬着,在未来的一年里有着怎样的故事,有着怎样的收获。

回顾前半年里所发生的事,以及所改变的,对于它人来说也许这一年里它是平凡与平淡的。但对于‘唯廷空间’来说它是具有着多么不平凡的意义所在,因为在这一年里‘唯廷空间’稳步的迈进了一个台阶。更加的规范了,并在公司高管的带领下、以及各位同事的支持与努力下共同完成了公司下达各项工作任务,但同时也有不足之处需改变。现将20xx年的工作情况汇报如下:

一、在现如今餐饮市场如此严峻的情况下、在公司领导正确的指导思想下,完善了理念定位,菜品定位,服务定位,并规范了各部门管理制度,在市场上取得了极大的影响力和创建了好的口碑和宣传,同时稳定了餐厅营业额,与此同时在服务质量上对客跟踪都要求每一位管理层和员工做到让客人感受到“宾至如归、做到让宾客高兴而来满意而归”

二、在大家团结一致、共同努力下,成功举办的“我爱汽车网”红酒会,“宝马客户答谢自助酒会”的活动,受到客人、举办方高度好评,完成了20xx年第一届服务技能考核,通过这次考核后也更加的规范,无论是管理、物品摆放、以及服务员的服务质量都更加的规范化。

三、针对二楼卡座开始不好用餐的情况下,进行对桌椅的重新定制,从而达到二楼的餐饮利用率的.提高,也更增强了我店餐饮接待能力。

四、为了工作能够更加顺利并良好的完成和传达上级领导部署的工作任务,每日坚持不断的进行召开班前总例会,传达会议精神并检查员工仪容仪表、礼貌礼节。

五、关注员工的思想动态,稳定员工的思想,以保持良好的工作状态,定期与员工沟通交流了解员工内心的真实想法与感受,工作总结《餐饮部工作总结及工作计划》。并让员工在这里感受到家的温暖,并调节好员工的情绪,从而去为公司提供最优质的服务。

六、制定员工手册及奖罚制度,并做到奖罚分明,从而调动员工的积极性和激发员工的潜力,提高员工的服务热情。

虽然20xx年已经过去,根据过去的工作、成绩、经验及不扬长避短,奋发进取,在 20xx年做好的工作计划如下:

一、在管理上对各岗位的工作明确分工和合理安排,根据工作岗位需求进行岗位调动,并加强对各负责人的业务知识和业务技能,对客沟通以及安排菜肴的提升,做到“精细做,做精致,坚持做,做品牌”

二、提拔和栽培有潜力、有上进心、对工作具有奉献精神的员工和加强对员工的各项业务技能,业务知识的培训,让每一位员工都能够是全能达人,无论是散客、VIP、自助餐、工作都是出色的完成接待,并做好客户识别系统管理,做到让每一位员工与每一位客人都能认识,并逐渐成为朋友。

三、定期的召开员工坐谈会,了解员工的思想动态和生活情况,深入了解员工的内心想法和合理化的建议。

四、收集宾客对用餐服务质量和菜肴意见和建议,并做好记录作为我们改进服务和菜肴的重要依据,减少顾客的投诉机率,从而不断的改善和提高我们的服务质量和菜肴质量。

五、针对餐具,流失量大,特别是瓷器和不锈钢餐具的流失和损耗,制定一个合理的计划做到每天盘点不锈钢餐具,严格要求每位员工都‘爱店如爱家’,在工作中严格按照操作三轻进行,工作从而减少餐具的损耗,降低并节约成本。

六、加强员工的开口、服务意识,餐中微笑服务、细节服务,特别是开口服务意识,对客沟通‘‘沟通’’是通往心的桥梁,也是拉近与客人之间的距离,增进与客人之间的熟悉和了解,并与此同时了解客人的喜好。

七、加强前厅与后厨的协调性和与其它岗位的沟通、配合。加强前台员工对菜肴品质的意识,他们不但是服务员,更是一名检验员,把控好每一道菜肴的质量和品质,出菜顺序及出菜速度起到关键的作用,让宾客吃到健康满意的菜肴,从而稳定老客户,吸引新客户。

八、在营销上力争创新,开拓新市场,做好分时段营销,环境营销,新品营销,服务营销。

新的一年、新的气象,20xx年在悄然登场,对于自身来说在即将过去的一年里,有许多方面需要改进和学习的,也将会认真负责的带领着我的团队,共同的为了我们的明天更加美好,去努力、去奋斗。在此,向各位同事说声感谢,幸苦了。

祝:唯廷空间生意兴隆,高朋满座,祝同事们及你的家人,身体健康,万事如意,新年快乐!

工作月总结14

今年以来,在区委、区政府的领导下,在市、区两级环境综合整治领导小组办公室和市市政市容委的具体指导下,以环境综合整治“五大工程”为标准,紧密围绕建设“四宜三养”、“最精最美”省会中心城市为目标,以创建一支作风扎实、廉洁高效的城管执法队伍为目标,进一步解放思想,创新机制、强化措施,狠抓落实,辖区城市管理行政执法工作取得了明显成效。

(一)“五大工程”整治工作成效明显

根据我市“五大工程”和“城市管理年”工作要求,建立健全城市管理长效机制,主要历经动员部署、集中整治和巩固成果三个阶段。对此,我们加强执法力度,组织力量积极开展各项整治工作并取得明显成效。

1、整洁工程向规范管理发展。为加强市容环境管理,我局督促指导镇(街)路面中队加大对占道摆卖、经营的整治工作,落实 “门前三包”工作;密集整治问题死角、盲区,加强对非机动车违法运营和农夫车摆卖行为的打击;实行网格化管理,以管辖范围为一个网格单元,采取领导包片、队员包点的形式落实个人问责制、追责制。加强24小时执勤管理,确保任意时间段均有人在岗执勤,并加强重点区域、路段的巡查管理。清理占道经营、乱摆卖130725宗,取缔横幅、条幅、气球等户外设置物7978宗,拆除广告牌和招牌481块,面积8455平方米,清理排挡、烧烤等占道摊点1933个。

2、打违工程向主动打击转变。组织加大对辖区内违法建设行为的查处力度,主动、及时发现、制止并拆除新增违法建筑。对滨濂、薛村、高坡、苍西、苍东等城中村、城边村以及旧城改造的区域和重点项目内的违建建筑,我们加大执法力度,集中力量全天侯对违建行为进行巡查制止,进一步加大整治违法建筑工作力度,坚决打击违法建筑,今年来共拆除违法建筑502宗,面积495047平方米。特别是在9月23日“城市管理年”活动启动后,我区行动迅速,重拳出击,雷霆推进,迅速掀起打违风暴,截止11月14日,共拆除违法建筑143宗,面积246283.2万平方米,提前完成市委、市政府下达的阶段性拆违工作任务。

3、安静工程向常态化巡查过渡。不同于以往的“投诉才调查”工作模式,我们积极作为,主动出击,成立专项整治小组,一方面与区环卫局开展联合执法,在辖区内减少“泥头车”污染的现象;与公安、工商、文体、城建、国土及各区开展联合执法,结合辖区内各类热点、难点、重点问题进行整治,对解放路、新华路商业铺面的经营噪音等整改后易反弹问题建立不间断巡查制度与市民监督、投诉并举,取缔商场外置喇叭,有效规范商家的促销宣传行为。今年来,查处噪音污染问题1251件,油烟污染556宗,做到投放处理率100%,群众满意率98%。

4、规泊工程向规范停放推进。我们结合实际,分别对国贸路、玉河路、东湖路、东沙路、南沙路、金茂西路等多个重点路段摩托车、单位停车点,大力查处摩托车、自行车乱停放。共投入1845人次,车辆1128台次,纠正摩托车、电动车违法停放27950辆次。

(二)城市管理工作有序推进

1、执法工作取得一定成绩。据统计,截止今年11月14日,在开展城市管理执法工作中,共教育、处罚、取缔各类占道的摊点2万7千多个,排档9千6百家次,整治、打击马路市场4200多处次,处罚不规范设置的广告招牌8334多块,拆除违法设置的广告招牌25300多块,遮阳蓬2350多平方米,教育乱张贴广告人员50人,取缔乱吊挂2280多宗次,查扣各类流动灯箱、广告牌、招牌860多个,取缔、查处违章条幅、彩旗、彩带1280多条;整治、处罚污染道路的“泥头车”223辆次,处罚超时施工的违法建筑工地349处次,暂扣燃气瓶208件,经营性露天烧烤园895家次,取缔烧烤园饮食大排档3家;立案查处违法建筑764宗次,强制制止1652宗,暂扣各类施工工具如手推斗车69部,混凝土搅拌机13部。并根据上级交办、数字城管督办和群众投诉举报,及时查处、反馈各种城管热点、难点、重点问题58991宗,办理反馈52453宗,未办结6539宗。

2、城市管理水平不断提高。一是稳步推进日常城市管理工作有序进行的同时,也逐步加强对燃气市场等薄弱环节的管理。对个别分销网点存在的占道经营、超量存放、销售过期不合格气瓶等违章行为进行整治,对无照经营的经销黑点下达停业通知书,使无证经营、违章经营的势头得到有效遏制;为避免由于乱挖掘路面使地下燃气管道受到损坏引发事故,我局还与市燃气管理办公室进行多次沟通、协调,取得辖区地下燃气管道分布图,安排执法人员对所在道路的巡查和监管,加强燃气设施的安全保护,杜绝在有地下燃气管道的安全保护范围内,违章挖沙取土、植树、埋压圈占和恶性施工,对施工现场进行安全检查,确保地下燃气管道的安全;加强燃气企业安全监管。对辖区内的燃气企业储罐区、充装台、消防水池等部位开展安全检查,要求切实加强安全生产经营意识。二是加强对各个节庆活动的市容整治,确保各项活动顺利进行。万春会、春季环境综合整治、冼夫人文化节、博鳌亚洲论坛等各个重大节日和活动以及高考期间,我局根据上级要求,制订整治方案,加强辖区环境管理。

(三)管理机制逐步健全完善

1、明确岗位设置,强化机构内部运作,协调各部门、科室、中队之间的分工、责任。严格实行24小时值班制,全天候受理市民投诉,及时解决各种热点、难点、重点问题;为加强执法的透明度,进一步规范队伍日常开展行政执法工作的登记、统计、归档管理,以及各中队每日执法工作分类、汇总及监督、跟踪办理等工作;设立车场集中停放查扣违法运营的“三车”,规范了违法车辆的处罚程序。

2、为进一步加强队伍思想作风纪律建设,全面提高执法队员思想政治素质和工作能力水平,推动我区环境综合整治工作上台阶,今年以来,我们在队伍中大力开展了思想作风纪律整顿活动。着力整顿队伍中存在的精神状态不佳、服务意识不强、管理能力不高、作风纪律不严、组织观念不强等十一个方面的问题。此外,我局还进一步加强了队伍制度建设。结合实际对原有内部管理规章制度进行了修订和完善,建立绩效考核机制,进一步完善岗位责任制,共修订完善了32个内部管理规章制度,使之更具可操作性,使队伍管理工作朝着规范化、制度化方向健康发展。

(四)城市管理工作取得实效

1、辖区环境明显优化。辖区重点路段正常工作时间段内各种违章占道经营、乱堆放、乱吊挂现象得到了有效控制,市容环境得到明显改善,店铺经营规范,道路整洁畅通、交通秩序明显好转,辖区城市管理逐步实现了四个转变:变事后管理为超前预防,变粗放型管理为精细化打造,变刚性制约为精心式管理,变突击治理为长效运作。

2、加大宣传力度,营造良好执法氛围。一是主动邀请《海南日报》、《海口晚报》、《商旅报》、《南国都市报》等新闻媒体记者参与我们组织开展的各项整治活动,通过上述媒介对执法工作进行追踪报道。二是深入各家店铺开展城市管理执法宣传活动,制作、散发沿街店铺业主守法经营倡议书,要求自觉守法,营造了良好的执法环境氛围。通过一系列的举措,使执法形象得以改观,广大市民群众对我们开展城管行政执法工作有正确的认识和理解,支持并主动参与到共建优良社区环境的活动中来,促进各项创建工作收到事半功倍的效果。

工作月总结15

光阴荏苒,岁月匆匆,转眼间一年的时光有静悄悄溜走了,回眸这一年来我所走过的路,所经历的点点滴滴,发现自己变得成熟稳重了许多。在协助社团联合会其他部门做好各项工作的同时,我们的宣传部也是硕果累累。现浅谈这一年的工作情况如下:

这一年,我们依然采取以宣传板为主,海报横幅为辅的宣传手段,坚持走绘画风格新颖,宣传内容突出的路线,为我们的各大中小型活动起到了应有的宣传效果。不足的是,在工作中由于疏忽,导致宣传物上出现个别错别字,虽然都及时作了修改,但在以后的工作中应尽量避免发生类似的情况,宣传部作为社团联合会的一个门面,它关系到整个组织在外界的形象面貌,因此其重要性是不言而喻的。

在宣传部全体干部干事的共同努力下进展顺利,并取得了良好的效果。主要体现在以下几个方面:

团队精神得以培养。所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的核心是协同合作,宣传部正是以明确的协作意愿和协作方式完成了工作,有效地培养了团结协作、互助互利的精神。

提高文化修养,戒骄戒躁。作为宣传部的一员,需要有一定的文学修养和相关的专业知识,而这种素质的形成又非一日之工,在学习生活中,我们应每时每刻都要抱以一颗学习的心,为出色完成工作做好准备,不辜负老师和同学的期望。

一年的忙碌换来的是满心的喜悦,一年的辛苦得到的是无比的自豪。现在的宣传部比以前更加团结,大家的工作质量也有一定水平的提高,当然不可否认这其中也有种种的不足,但总的来说今年的宣传部让我看到了活力,闻到了芬芳,深切的感受到温暖。

时间悄然离去如流星,却留下的是繁星点点,眨眼间我来宣传部工作已经两年了,回首过去这两年经历的种种,感受颇多,有挫折的痛楚,也有成功的喜悦……但那都已成为过去,这些经历反而成为我以后工作的宝贵经验,而现在的我更希望看到的是宣传部能拥有更加美好的未来!

  总结人:陈宣宣

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