时间一晃而过，我们的工作同时也不断更新迭代，此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。可是到底什么样的工作计划才是适合自己的呢？下面是小编为大家收集的月工作计划8篇，欢迎阅读与收藏。
月工作计划 篇1
大学毕业后我就来到医院工作了，在经过半年的工作和学习后，我已经完全的适应了工作和生活，开始走上正轨了，为了在新一段时期我能够快速的提高我的工作能力和业绩，特拟此个人工作计划。
一、主要工作目标
1、不发生护理事故和护理差错。
2、基础护理理论知识考核成绩平均分＞70分。
3、护理技术操作考核成绩平均分＞90分。
4、护理记录单书写无差错。
5、增加病人对护理工作满意度。
二、保证措施：
1、加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高，每月组织一次业务培训，内容包括基础理论，专科护理，计划免疫知识，并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍，密切关注护理知识新动态。
2、加强护理专业技术操作培训，在工作中不断总结经验教训，积极学习与护理相关的新业务新技术。
3、加强护理操作规范，实施流程化服务。严格手术台上的无菌操作及清点查对制度，并且做到重点仔细的交班，切实做好护理安全管理工作提高护理质量，降低院感和医疗差错发生率。
4、严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。
5、努力改善服务态度，让患者从心里满意。
树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。
以上是我对20xx年所制定的护理工作计划，在工作中总会不足的存在，请护士长和同仁多多帮助，多多体谅！
月工作计划 篇2
1、 整理客户资料、建立客户档案
客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋。客户有关情况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户希望得到的服务，在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。
2、 根据客户档案资料，研究客户的需求
业务人员根据客户的档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，从中寻找出机会创造下一次来4s店的机会，如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。
3、与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务
业务人员通过电话联系，让客户得到以下服务：
(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;
(2)询问客户近期有无新的服务需求需要我们公司为其效劳;
(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;
(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;
(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动，如免费检测周，优惠服务月，汽车运用新知识晚会等，内容、日期、地址要告之清楚;
(6)咨询服务;
(7)走访客户
售后服务工作规定：
1、售后服务工作由业务部主管指定专门业务人员——跟踪业务员负责完成。
2、跟踪业务员在客户车辆送修进场手续办完后，或客户到公司访谈咨询业务完后，两日内建立相应的客户档案。客户档案内容见本规定第二条第一款。
3、跟踪业务员在建立客户档案的同时，研究客户的潜在需求，设计拟定“下一次”服务的针对性通话内容、通信时间。
4、跟踪业务员在客户接车出厂或业务访谈、咨询后三天至一周内，应主动电话联系客户，作售后第一次跟踪服务，并就客户感兴趣的话题与之交流。电话交谈时、业务员要主动询问曾到我公司保养维修的客户车辆运用情况，并征求客户对本公司服务的意见，以示本公司对客户的真诚关心，与在服务上追求尽善尽美的态度。对客户谈话要点要作记录，特别是对客户的要求，或希望或投诉，一定要记录清楚，并及时予以处理。能当面或当时答复的应尽量答复;不能当面或当时答复的， 通话后要尽快加以研究，找出办法;仍不能解决的，要在两日内报告业务主管，请示解决办法。并在得到解决办法的当日告知客户，一定要给客户一个满意的答复。
5、在“销售”后第一次跟踪服务的一周后的7天以内，业务跟踪员应对客户进行第二次跟踪服务的电话联系。电话内容仍要以客户感兴趣的话题为准，内容避免重复，要有针对性，仍要体现本公司对客户的`真诚关心。
6、在公司决定开展客户联谊活动、优惠服务活动、免费服务活动后，业务跟踪员要提前两周把通知先以电话方式讲活动告诉给客户，在两日内视情况给客户寄出邀请函。
7、每一次跟踪服务电话，包括客户打入本公司的咨询电话或投诉电话、经办业务员都要做好电话记录，登记入表(附后)，并将电话记录存于档案，将电话登记表归档保存。
8、每次发出的跟踪服务信函，包括通知、邀请函、答复函都要登记入表(附后)，并归档保存。
(四)指定跟踪业务员不在岗时，由业务主管临时指派本部其他人员暂时代理工作。
(五)业务主管负责监督检查售后服务工作;并于每月对本部售后服务工作进行一次小结，每年末进行一次总结;小结、总结均以本部工作会形式进行，由业务主管提出小结或总结书面报告;并存档保存。
(六)本制度使用以下四张表格：“客户档案基本资料表”、“跟踪服务电话记录表”、“跟踪服务电话登记表”、“跟踪服务信函登记表”。
月工作计划 篇3
根据各部门制定的计划并经老师和主席团地商讨，将每月活动安排如下（前者为主办，后者为承办）：
20xx年2月：
1. 秘书处：负责“新老学生会”茶话会，成功地完成学生会工作的交接使命。
2. 秘书处：负责小班茶话会。
3. 学习部、宣传部：联合动员院内各班复习备考，并进行考风考纪教育。
4. 监察部、后勤部：放假时检查好各寝室，贴好封条。
20xx年3月：
1．老师和主席团成员同各班班长开会，宣读09年学生会工作计划，听取意见，加强联系。
2．部分主席团成员召集各班宣传委员、文艺委员、体育委员开会，为建立院“写作小组”、“文艺骨干小组”、“体育健将小组”做准备。
3．体育部：组建院女生篮球队。
4．文艺部、女工部：组织卡啦OK歌曲大赛。（大礼堂）
20xx年4月：
1．监察部：“安全知识讲座”及问卷调查。（大礼堂）
2．女工部、文艺部：举办“三八女生节”舞会。（行八）
3．勤工部：为资助四川绵竹灾区小孩，开展“一人捐一元钱”活动。
4．勤工部：“回收校内废旧电池”等可回收物品，建立节约型校园。
20xx年5月：
1．组织部、宣传部：开展“四五”普法活动。
2．宣传部：负责“五四”青年节的宣传。
3．科技部、后勤部：举办电子竞技大赛，拓展学生视野。（行八）
4．外联部、监察部：举行经济知识大赛，提高学生自主学习能力。（大礼堂）
5．体育部、组织部：负责开展会计学院第三届趣味运动会。
6．学习部、女工部：举办英文歌曲大赛。（大礼堂）
7．监察部：对院内各寝室进行安全隐患调查。
20xx年6月：
1．组织部、文艺部、监察部：举办“春华晚会”。（大礼堂）
2．体育部：开展院男女混合篮球赛。
3．学习部、秘书处：举办“建国60周年”的大型演讲比赛。（大礼堂）
4．外联部：纪念“512”祈福。（梨园广场）
5．勤工部：举办手工艺制作大赛。
6．女工部、后勤部：开展院女生心理讲座。（大礼堂）
7．监察部：东湖公园进行义务劳动。
20xx年7月：
1．宣传部、组织部：负责“七一”建党节的宣传。
2．秘书处、科技部：放“摄”美丽摄影展。
3．后勤部：负责“星级文明寝室”的评比。
4．学习部、宣传部：联合动员院内各班复习备考，并进行考风考纪教育。
5．女工部、组织部：为展现大学生风采，彰显个人魅力，开展“挑战主持人”活动。（大礼堂）
20xx年8月：
1．监察部、后勤部：放假时检查好各寝室，贴好封条。
20xx年9月：
1．各部门配合会计学院分团委开展迎新工作，并于本月底着手招新。
2．宣传部：负责教师节的宣传。
3．学习部：负责组织并启动“名师串讲”活动。
20xx年10月：
1．组织部、文艺部、监察部：举办“迎新晚会”。（大礼堂）
2．体育部、组织部：开展院“迎新杯”篮球赛，文艺部组织篮球宝贝为赛事加油，后勤部、宣传部密切配合。
3．后勤部：开展寝室文化设计大赛，展示寝室独特文化，丰富学生生活。
4．学习部、科技部：举行暑期实践报告大会。（大礼堂）
5．学习部、秘书处：开展“军训与我”征文大赛，并将评选出来的文章发表至院博客。
6．外联部、勤工部：“跳蚤市场”—暨大型商品展销会。（一栋门口）
7．勤工部：建立贫困生电子档。
8. 科技部：校园寻宝活动。
20xx 年 11 月
1．体育部：组织我院学生参加校秋季田径运动会。
2．文艺部：为金秋艺术节准备节目，宣传部配合宣传。
3．宣传部、后勤部：举办现场书画大赛，展示广大学生的艺术才华。
4．文艺部：排练运动会开幕式的文艺节目。
5．会计学院分团委学生会换届选举。（行八）
月工作计划 篇4
一、对二期业主入伙资料的整理,及时收取相关入伙费用;
二、对一期业主物管费用的及时追缴,保证款项及时入库;
三、对其他各项应收款及时追缴,费用及时收取存入银行;
四、本月定期清理合同及协议,对未收取费用及时追缴;
五、坚决坚持财务手续,严格审核算,对不符手续的发票绝不付款;
六、监督收银员收银工作,保证款项相符,及时入库;
七、协助收银员做好业主二次供水费用的计算及收取;
八、加强学习专业知识，提高自身服务水平和素质，更好地服务业主;
九、协助其他部门做好各相关工作。
月工作计划 篇5
新的一年，为实现公司长远发展，现合公司和我部门的实际情况，我们工程部20xx年工作的重点，着力于工程部各项工作的落实，并在原来工程部工作的基础上，不断提高服务质量，主动配合物业服务中心完成各项维修任务，特拟定工作计划如下：
一、人员安排
按照运作模式及岗位管理的要求，工程部的人员维持目前的的人数，保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理，在现有人员编制中，夜间实行听班制度。
二、工作计划
（1）加强工程部的服务意识。目前在服务上，工程部需进一步提高服务水平，特别是在方式和质量上，更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训，提高部门人员的服务质量和服务效率。
（2）完善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟通关心的纽带作用，针对服务的形态，完善和改进工作制度，从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度，真正实现工作有章可循，制度规范工作。通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展。
（3）加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有的设施设备的维护管理，直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能，保证设备的正常运行，按照规范操作时监管的重力区，工程部将按照相关工作的需要进行落实，做到有设备，有维护，出成效；并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。
（4）开展培训，强化学习，提高技能水平。就目前工程部服务的范围，还比较有限，特别是局限于自身知识的构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的服务水平。
（5）针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养计划，将工作目标细化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例，节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是：
（1）提高所有员工的节能意识。
（2）制定必要的规章制度。
（3）采取必要的技术措施，比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造，根据季节及时调节开关灯的时间，将能耗降到最低；将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。
（4）在设备运行和维修成本上进行内部考核控制，避免和减少不必要的浪费。
（5）每月定时抄水电表并进行汇总，做好节能降耗的工作。
月工作计划 篇6
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华店。
面对xx-xx年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫
1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;
3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。
月工作计划 篇7
俗话说：“成功往往更青睐于有准备的人”所以我部门这个月也做了相应的计划准备，对于上个月的成绩我部门还有待加强，我相信五月份在我部门部长的带领下，我部门这个月一定会取得满意的成绩的。
一、关于学习部日常工作
1、在这个月里，我们坚持继续进行查到课率的工作，以监督大家的学习，另外，我们在本月会协助院部办好文明教室评比工作。
2、每周五检查学习委员材料，进行周评比，从学习委员那里获得更多有关我系的学习状况。
二、关于部门活动
1、积极开展学风督导，督促大家的学习，推进我院的学风建设，为创造良好的学习氛围打下基础，对文明教室进行评比，以便同学们有更好的学习氛围。
2、积极参加院系组织的各项活动及会议。
以上是我部门的计划，我相信计划赶不上变化，我部门会依照计划严格实行，虽然还有不足，但我相信我们部门能够在部长的带领下更进一步，大家齐心协力，为把部门办的更好而不懈努力，坚持着上进，我也相信我们部门的明天会越来越好,常言道：“坚持就是胜利，付出就会有回报”我部门的付出会是明天最好的见证。
月工作计划 篇8
一、目标管理
1、根据历史数据及医院目前状况，与主管探讨目标客户销售增长机会
（1）医院产品覆盖率及新客户开发
（2）目标科室选择及发展
（3）处方医生选择及发展
（4）开发新的用药点
（5）学术推广活动带来的效应
（6）竞争对手情况
（7）政策和活动情况
2、根据所辖区域不同级别的医院建立增长预测
3、与主管讨论
（1）了解公司销售和市场策略，本地区销售策略
（2）确定指标
4、分解目标量至每家医院直至每一个目标科室和主要目标医生
5、制定行动计划和相应的工作计划，并定期回顾
二、行程管理
1、制定月/周拜访行程计划
（1）根据医院级别的拜访频率为基本标准
（2）按本月工作重点和重点客户拜访需求分配月/周拜访时间
（3）将大型学术会议、科内会纳入计划
2、按计划实施
三、日常拜访
1、拜访计划：按不同级别的客户设定拜访频率，按照工作计划制定每月工作重点和每月、每周拜访计划
2、访前准备
（1）回顾以往拜访情况，对目标客户的性格特征、沟通方式和目前处方状况，与公司合作关系进行初步分析
（2）制定明确的可实现可衡量的拜访目的
（3）根据目的准备拜访资料及日常拜访工具（名片、记事本等）
（4）重要客户拜访前预约
3、拜访目标医院和目标医生
（1）按计划拜访目标科室、目标医生，了解本公司产品应用情况，向医生陈述产品特点、利益、说服医生处方产品
（2）熟练使用产品知识及相关医学背景知识，熟练使用销售技巧
（3）了解医生对产品的疑义，及时正确解除疑义
（4）了解竞争产品信息
（5）按计划拜访药剂科（药库、门诊病房、病区药房），以及医院管理部门（院长、医教科、社保科）相关人员
A、了解产品库存和进货情况
B、了解医院政策管理动向