关键词:电子商务 企业本钱
互联网的出现,改变了世界。人们在互联网上可以从一个国家自由地“冲浪”到另一个国家,贸易活动也因此改变了固有的传统模式,电子商务随之兴起。
作为一种基于环境而进行的商务活动,电子商务不仅仅是改变了贸易的交易方式,更为重要的是它引发了一系列深刻而深远的变化,而且这种变化是全面的、整体的,既包括贸易模式、治理模式,也涉及文化、人们的生活模式、思维方式和价值观念等等。企业本钱也不例外,企业一方面获得了更便捷、更价廉的商务运营,另一方面也付出了相应的商务运营本钱。
电子商务在企业本钱节约中的作用
(一)采购本钱的节约
企业利用网络和电子商务可以拓展自身的经营和市场活动的空间,可以大范围甚至面向全球地选择和采购原材料。企业通过与供给商建立企业间电子商务,通过即时信息交换和在线交易的采购活动,实现了网上自动采购,减少了双方为进行交易而所投进的人力、物力和财力,进步了采购的效率,降低了采购的本钱。
(二)库存本钱的节约
企业通过与上游的供给商和下游的顾客建立起完整的企业电子商务系统,实现以销定产、以产定供,实现物流的高效运转和同一,最大限度地控制库存,从而使得库存本钱降到最低。
(三)中间用度的节约
电子商务的出现,改变了企业的市场运作模式,由的间接贸易模式改变为直接模式,缩短了B2B、B2C的间隔,摆脱了对传统贸易中介的依靠,进步了运作效率,大大减少了很多中间环节,从而减少了经济资源在各个中间环节上的占用和耗费,节约了中间环节的开支,降低了经营本钱。
(四)信息本钱的节约
由于贸易中间环节的减少,使得商务活动的透明度进步,企业运作效率进步,企业可直接借助互连网实现从采购到销售(包括售后服务)全过程的联络,企业只要花较小的代价即可获取尽可能多的贸易信息,不仅增强了企业的市场能力,而且降低了本钱,也避免了社会整体资源的浪费,节约了社会均匀本钱。比如可以不必花费太多的本钱,就可以从网络上搜索到大量的消费者(需求)或供给商,企业可以在短时间内进行上述选择,找到较为理想的消费者或供给商。
此外,信息传递效率和传递质量的进步,使得信息失真现象减少,正确率和全面性进步,在一定程度上保证了决策的正确性,避免了决策失误造成的损失。
(五)生产本钱的节约
在网络时代,消费者个人消费需求更趋向于个性化,整个社会的消费需求也变得更加多样化。消费者可以通过互联网直接向厂商表达自己的个性化需求欲看,直接向生产、供给企业订购能满足个性化需求的产品。为了适应市场需求,企业的定制化(个性需求订单化)生产就变得越来越普遍了,这实质上是消费者通过互联网(电子商务)直接参与了生产与贸易流通,使得“以销定产”和“定单式”生产成为可能,从而避免了生产不适销对路的产品,节约了生产本钱乃至商品的全部本钱。
(六)销售用度的节约
电子商务将商品本身及其相关信息(包括物理信息、服务信息)全面地、直接地发布在网络上,消费者可以直接从网络上采购商品,而且更多的消费者也将愿意从网络上采购商品,从而使得企业营销方式需要发生变革。商品营销过程的各个环节如咨询、比较、谈判、签约、履约、付款、结算等等均可以通过电子商务实现,职员的促销作用变得没有先前那么重要了,这不仅进步了营销运作效果而且减少了职员促销用度,从而大大节约了营销过程的用度。网络广告宣传相对于传统广告宣传方式如报纸广告、广播广告、电视广告、户外固定广告,它覆盖范围广、时间长、信息量大,而且用度相对低廉,从而降低了销售用度。